Får man ändra lås eller måla om lägenheten?
Svar: Låscylinder får inte bytas i lägenheten då detta kan påverka tillträde vid eventuell skada i lägenheten. Förändring av tapeter och färg i lägenheten kan i vissa fall tillåtas, men först efter kontakt med hyresvärden samt att denna gett godkännande till förändringarna.
Vilka är reglerna för husdjur eller rökning?
Svar: Generellt gäller det rökförbud i alla våra fastigheter, bryts detta så kan hyresgästen hållas ansvarig för saneringen av boendet. Husdjur som hund och katt är vanligtvis välkomna i våra fastigheter, hör med hyresvärden om det finns speciella regler för just din bostad.
Hur säger man upp sitt hyreskontrakt?
Svar: Uppsägningsregler och tidsfrister anges i hyresavtalet och kan variera, men vanligtvis så gäller tre månaders uppsägningstid. Vi kräver en skriftlig uppsägning inom en förutbestämd tid innan utflyttning.
Hur kontaktar man fastighetsförvaltaren vid akuta problem?
Svar: För akuta situationer dagtid så kontaktas vaktmästaren, såsom brådskande reparationer eller säkerhetsrelaterade frågor, andra tider på dygnet gäller nödnumret 112 om det är fara för liv, egendom eller miljö.
